Дмитрий Гость
29.08.2015 | 11:41
Хотел 28.08.2015 заказать одну шину GT RADIAL CHAMPIRO 228 100V 225/60 R18. По сайту магазина нашлись в наличии 4 штуки на ул. Петухова, 51б, ангар №5, авторынок «Столица». По указанному на сайте номеру 8 983-510-5145 трубку не брали, позвонил в единую справочную 8 800 775 10 50, уточнил у девушки- оператора о возможности покупки и отправки до г. Кургана ОДНОЙ шины. После небольшой паузы оператор ответила утвердительно и предложила оформить заказ на сайте и подождать, когда со мной свяжется менеджер для уточнения заказа.Через сутки, 29.08.2015 мне на почту пришел отказ в оформлении заказа №59986, в единой справочной 8 800 775 10 50 девушка- оператор заявила, что данные шины продаются только комплектом и не могли мне накануне сказать другое, скорее всего, я сайт перепутал и вообще, "я здесь не одна работаю" , "по таким вопросам надо непосредственно в магазин звонить, а не сюда" , "такого номера (8 983-510-5145) в этом магазине вообще не существует, не знаю, где вы его взяли" . На просьбу соединить с кем- нибудь, кто может порешать это вопрос, оператор предложила "дать парня". "Парень" поинтересовался, почему я вообще решил, что магазин будет разбивать комплект из 4 оставшихся шин, пришел к выводу, что я "что-то перепутал" и посоветовал в следующий раз "быть повнимательнее" при уточнении заказа....
Оценка: 2 из 5 - плохо